Términos de servicio

Última actualización: [FECHA]

BORRADOR. Este texto es una plantilla inicial y debe revisarlo un abogado antes de publicarlo. Reemplaza todo lo que está entre corchetes: [NOMBRE LEGAL], [PAÍS], [DIRECCIÓN] y [CORREO].

Estos términos son un acuerdo entre tú y [NOMBRE LEGAL] ([PAÍS]) para el uso de Misión Espacial. Al crear una cuenta los aceptas.

1. El servicio

Misión Espacial es una aplicación web para que docentes tomen y consulten la asistencia de sus clases. Puede cambiar y mejorar con el tiempo.

2. Tu cuenta

• Debes ser mayor de edad y usar el servicio como docente, tutor o persona autorizada por una institución educativa.
• Eres responsable de mantener seguro el acceso a tu correo y a tu cuenta.
• Los estudiantes no deben tener cuenta ni usar el servicio por su cuenta.

3. Datos de tus estudiantes

Tú (o tu institución) decides qué datos ingresas. Te comprometes a ingresar solo lo necesario (recomendamos nombre de pila o apodo) y a contar con la autorización que exija tu colegio o la ley de tu país. Nosotros tratamos esos datos según la Política de privacidad. Los datos son tuyos: puedes descargarlos y borrarlos en cualquier momento.

4. Precio y pagos

• No hay plan gratis ni días de prueba. Para usar la app debes pagar al crear tu cuenta.
• Mensual: USD 2 al mes. Anual: USD 24 al año en un solo pago. Ambos se renuevan automáticamente hasta que canceles.
• Colegios: licencia anual por cotización, con condiciones en un pedido o contrato aparte.

Los pagos en la web los procesa Lemon Squeezy, que actúa como vendedor registrado (Merchant of Record) y cobra el IVA o impuesto de ventas que corresponda. Sus términos de compra también aplican al pago. Si cambiamos el precio te avisaremos con al menos 30 días de anticipación y el cambio se aplicará en tu siguiente renovación.

5. Cancelación y reembolsos

Puedes cancelar cuando quieras desde "Mi cuenta" → "Gestionar mi suscripción"; seguirás teniendo acceso hasta el final del período pagado. Los períodos ya empezados no se reembolsan, salvo cuando la ley lo exija. Los consumidores de la Unión Europea y el Reino Unido conservan los derechos de desistimiento que les reconozca la ley. Las compras hechas dentro de una tienda de aplicaciones siguen la política de reembolsos de esa tienda (ver sección 12).

6. Uso aceptable

No puedes usar el servicio para fines ilegales, para acosar o exponer a estudiantes, para intentar acceder a datos de otros usuarios, para sobrecargar o atacar la plataforma ni para revender el servicio sin permiso.

7. Propiedad intelectual

La aplicación, los personajes, las ilustraciones y la marca pertenecen a [NOMBRE LEGAL] o a sus licenciantes. Te damos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usarlos mientras tengas cuenta. Tus datos siguen siendo tuyos.

8. Disponibilidad y garantías

Trabajamos para que el servicio esté siempre disponible, pero se ofrece "tal cual" y puede haber interrupciones. Te recomendamos descargar tu asistencia en CSV periódicamente si la necesitas para registros oficiales.

9. Responsabilidad

En la medida que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo se limita a lo que pagaste en los 12 meses anteriores. Nada en estos términos limita derechos que la ley de protección al consumidor de tu país no permita limitar.

10. Terminación

Puedes borrar tu cuenta en cualquier momento desde "Mi cuenta" (primero cancela tu suscripción). Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos, avisándote cuando sea posible.

11. Ley aplicable y arbitraje

Estos términos se rigen por las leyes de [PAÍS / ESTADO]. Si eres consumidor, también te protegen las leyes obligatorias del país donde vives.

Cláusula de arbitraje (usuarios en Estados Unidos): cualquier disputa con nosotros se resolverá mediante arbitraje individual y vinculante administrado por la American Arbitration Association (AAA) según sus Consumer Arbitration Rules, y no ante un juez o jurado. Renuncias a participar en demandas colectivas (class actions). Puedes llevar tu reclamo a un tribunal de reclamos menores (small claims) si califica. Puedes rechazar esta cláusula escribiéndonos a [CORREO] dentro de los 30 días siguientes a crear tu cuenta. Esta cláusula no se aplica a consumidores de la Unión Europea, el Reino Unido ni de países donde la ley la prohíba, que conservan su derecho a acudir a sus tribunales.

12. Tiendas de aplicaciones (Apple App Store y Google Play)

Si obtienes Misión Espacial a través de la App Store de Apple o de Google Play:

• Estos términos son un acuerdo entre tú y [NOMBRE LEGAL], no con Apple Inc. ni con Google LLC. Nosotros, y no ellos, somos responsables de la app y de su contenido.
• Apple y Google no tienen ninguna obligación de dar mantenimiento ni soporte a la app.
• Si la app no cumple una garantía aplicable, puedes avisar a Apple, que podrá reembolsarte el precio de compra; en la medida que la ley lo permita, Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía.
• Nosotros, y no Apple ni Google, respondemos por reclamos sobre la app, incluidos los de responsabilidad por producto, de incumplimiento legal o regulatorio, de protección al consumidor y de propiedad intelectual de terceros.
• Declaras que no estás en un país sujeto a embargo del gobierno de EE. UU. ni en una lista de partes restringidas de EE. UU.
• Debes cumplir también los términos de uso de la tienda (por ejemplo, las Reglas de Uso del App Store o los Términos de Servicio de Google Play). Los pagos, renovaciones y reembolsos hechos en la tienda los gestiona la tienda.
• Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de estos términos y, al aceptarlos, Apple podrá hacerlos cumplir frente a ti.

13. Derechos de autor (DMCA)

Respetamos los derechos de autor. Si crees que algún contenido de Misión Espacial infringe tus derechos, envía un aviso a nuestro agente designado, registrado ante la Oficina de Derechos de Autor de EE. UU. (U.S. Copyright Office, copyright.gov):

Agente DMCA: [NOMBRE DEL AGENTE] · [DIRECCIÓN] · [CORREO DMCA] · [TELÉFONO]

Según la ley 17 U.S.C. § 512(c)(3), tu aviso debe incluir: (1) tu firma física o electrónica; (2) la identificación de la obra protegida; (3) la identificación del material que infringe y dónde está; (4) tus datos de contacto; (5) una declaración de que crees de buena fe que el uso no está autorizado; y (6) una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información es exacta y de que eres el titular o estás autorizado para actuar en su nombre. Quien reciba un aviso puede enviar una contranotificación según la ley. Cerraremos las cuentas de quienes infrinjan derechos de autor de forma reiterada.

14. Contacto

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